Визит к клиентам в Испанию. Детский праздник во дворе. Надувная водная горка.

Наш трёхдневный клиентский визит в Испанию официально начался. Это путешествие — не только углубление делового сотрудничества, но и искренний диалог, выходящий за рамки языка и культуры.

Наша первая встреча с клиентом состоялась в их офисе в Барселоне. Стены векового каменного здания были увиты плющом. Открыв резную деревянную дверь, мы увидели богатый европейский ретро-стиль, гармонично сочетающийся с современным офисным оборудованием. Удивительно, но в углу красовался складной надувной батут, особенно привлекающий внимание своими яркими сине-белыми полосами. Команда клиента уже ждала нас в переговорной. Менеджер радушно предложил классический испанский шоколад ручной работы, а простое «Bienvenido» по-испански мгновенно растворило расстояние, отделяющее нас от океана. Вот наш секрет снятия стресса, – с улыбкой объяснил менеджер, указывая на… детская надувная водная горка После нашего взгляда. Несколько минут прыжка после долгой встречи проясняют наши мысли. Во время встречи мы подробно обсудили технические детали совместного проекта. Строгий и скрупулезный подход команды к работе впечатлял. Они не только тщательно проверили условия предложения, но и подготовили актуальные таблицы данных по местному рынку, используя примеры для демонстрации возможности сотрудничества. Иногда возникало недопонимание из-за жаргона, но обе стороны в шутку использовали программы-переводчики, подкрепляя это жестами и мимикой, добавляя нотку юмора в изначально серьёзный деловой разговор.

Мы провели выездную проверку завода клиента. Автоматизированная производственная линия для надувная водная горка на заднем дворе Производство работало гладко, рабочие в униформе были сосредоточены на своих задачах. В углу зоны отдыха цеха красовался большой надувной батут, рядом с которым красовалась табличка на стене с надписью «Безопасность и декомпрессия, эффективная работа», идеально соответствовавшая философии «Качество прежде всего, взаимовыгодное сотрудничество». «Мы ежемесячно проводим „Семейные дни открытых дверей“, когда семьи сотрудников могут посетить завод. Дети особенно любят играть на этом батуте», — пояснил менеджер. Такая гуманная забота о сотрудниках расположила нас к сотрудничеству. После осмотра обе стороны официально подписали соглашение о расширенном сотрудничестве. Рукопожатие свидетельствовало не только о достижении делового сотрудничества, но и о доверии и молчаливом взаимопонимании.